Κλείσε ραντεβού για
Express Επισκευή

Business Stories: O «γιατρός» των ηλεκτρονικών συσκευών

H αδυναμία του Chris Humbert για τους Η/Υ ήταν η κινητήριος δύναμη για τη δημιουργία του iRepair

Θα μπορούσε ένας επιτυχημένος αθλητής να παρατήσει την καριέρα του στο water polo και να διεκδικήσει “μετάλλιο” στον στίβο των επιχειρήσεων κάνοντας επάγγελμα το χόμπι του; Η περίπτωση του Chris Humbert, ιδρυτή του iRepair αποδεικνύει ότι όλα μπορούν να γίνουν, αρκεί να είσαι διατεθειμένος να πάρεις το ρίσκο, ακόμη και όταν πρόκειται για δραστηριοποίηση στην ελληνική αγορά.

“Όλα γίνονται μπροστά στα μάτια του πελάτη”

Για το “στήσιμο” της iRepair, ο κ. Humbert, είχε ως πρότυπο μια εταιρεία από τη Φλόριντα, η οποία ξεκινώντας την επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών τελευταίας τεχνολογίας από ένα και μόνο κατάστημα, κατάφερε μέσα σε μια διετία ο αριθμός τους να φτάσει τα 400. Η επιτυχημένη διείσδυση του iRepair στην ελληνική αγορά οφείλεται, κατά τον ιδρυτή της, στο γεγονός ότι όλες οι υπηρεσίες είναι κομμένες και ραμμένες στα μέτρα του εκάστοτε πελάτη. “Δεν έχουμε τίποτα να κρύψουμε, γι’ αυτό και τις επισκευές τις κάνουμε μπροστά στα μάτια του πελάτη και όχι σε κάποιο δωμάτιο. Όχι πια κλειστές πόρτες και ο φόβος ότι κάποιος μπορεί να κλέψει τα προσωπικά δεδομένα που βρίσκονται σε έναν υπολογιστή ή σε ένα κινητό”.

“Ήμασταν προετοιμασμένοι για τα capital controls”

Τα σχέδια του κ. Humbert δεν περιορίζονται μόνο στην εγχώρια αγορά. Αυτή την περίοδο βρίσκεται σε συζητήσεις για το άνοιγμα franchise καταστήματος της iRepair στην Ρουμανία, ενώ τον τελευταίο μήνα επισκέπτεται συχνά το Ντουμπάι αναζητώντας μέρος που θα φιλοξενήσει το brand της εταιρείας του.

Πέντε νέα καταστήματα μέχρι τον Φεβρουάριο του 2016

Ερωτηθείς αναφορικά με τους οικονομικούς στόχους που έχει θέσει για τα επόμενα χρόνια, ο κ. Humbert απαντά πως δεν δίνει βάρος τόσο στα οικονομικά μεγέθη, όσο στην εξάπλωση της εταιρείας, παρότι ο φετινός τζίρος θα κλείσει συν 25% σε σχέση με πέρυσι. “Το 2016 σκοπεύουμε να ανοίξουμε πέντε νέα καταστήματα εκτός Αθηνών μέχρι το Φεβρουάριο. Το πιο σημαντικό είναι το customer service και η ικανοποίηση του πελάτη. Βασική μου αρχή είναι ότι για να πετύχει ένας επιχειρηματίας πρέπει να επενδύει διαρκώς στην εταιρεία του και όχι να αποβλέπει στο να περιορίζει τα κόστη προσφέροντας χαμηλής ποιότητας υπηρεσίες. Εδώ και 6 χρόνια επενδύω σχεδόν το 95% των κερδών που βγάζω ξανά στην εταιρεία”.

Διαβάστε ολόκληρο το αφιέρωμα στο fortunegreece.com 

Σύγκριση iPad Pro και Apple Pencil με Surface Pro 4 και Surface Pen

H Apple πριν κάποιες ημέρες λάνσαρε το iPad Pro και αυτόματα έγινε ο κύριος ανταγωνιστής του επίσης καινούργιου Surface Pro 4 της Microsoft. 

Και τα δύο τελευταίας τεχνολογίας tablets πρωτίστως στοχεύουν στους creative επαγγελματίες όπου με το Apple Pencil και το Surface Pen να μπορούν να λειτουργούν ως ακριβή εργαλεία στην προέκταση του χεριού τους. 

Το παρακάτω video έγινε για να συγκρίνει τις δυνατότητες σχεδίασης του Apple Pencil πάνω στο iPad Pro και τις δυνατότητες σχεδίασης του Surface Pen στο Surface Book της Microsoft, που διαθέτει την ίδια τεχνολογία οθόνης με το Surface Pro 4.

To συμπέρασμα ήταν ότι το Surface Pen «ανταποκρινόταν» παρόμοια με το Apple Pencil αλλά παρατηρήθηκε πως η γραφίδα της Microsoft ήταν ελάχιστα πιο δύσκολο να την χειριστείς και παρουσίαζε δυσκολία στο να γράφει μικρούς χαρακτήρες.

Σε παρόμοιο video όπου η σύγκριση γίνεται ανάμεσα στο iPad Pro και στο Surface Pro 4 με την χρήση του Apple Pencil και του Surface Pen αντίστοιχα, παρουσιάζονται οι δυνατότητες του κάθε αξεσουάρ.


Με την σύγκριση, το σχόλιο που έγινε συμπερασματικά ήταν ότι το Apple Pen είναι «από τα καλύτερα» που έχει χρησιμοποιήσει ενώ το Surface Pen επωφελείται αρκετά από την ειδική γόμα στο πίσω μέρος για διαγραφή πάνω στην οθόνη, κάτι που το Apple Pencil δεν διαθέτει. 

Τι συμβαίνει εάν χυθεί βρώμιο πάνω σε ένα iPhone 6S; [video]

Πιθανότατα δεν είχατε σκεφτεί ποτέ πως είναι να ρίχνεις υγρό βρώμιο σε ένα iPhone 6S,αλλά στην περίπτωση που το σκεφτήκατε, τουλάχιστον πλέον δεν θα αναρωτιέστε. 

Ένας άνδρας αποφάσισε πως θέλει να βάλει φωτιά στο ολοκαίνουργιο iPhone 6S του βυθίζοντας το μέσα σε βρώμιο. 

Τοποθέτησε αλουμινόχαρτο μέσα σε ένα δοχείο, τοποθέτησε το iPhone 6S από πάνω και το περιέλουσε με βρώμιο προκαλώντας μια ισχυρή χημική αντίδραση. Μετά από μερικές δόσεις βρώμιου, το iPhone 6S τυλίγεται στις φλόγες και καταστρέφεται ολοσχερώς. 

Σίγουρα δεν είναι κάτι που πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε μόνοι σας και ούτε φυσικά αξίζει να καταστρέψετε ένα iPhone με αυτόν τον τρόπο, αλλά τουλάχιστον αξίζει να δείτε το video:

Πώς λειτουργεί ένας σκληρός δίσκος σε αργή κίνηση; [video]

Υπάρχει ένας μέσα στο Xbox 360. Υπάρχει ένας μέσα στο PS3. Υπάρχει τουλάχιστον ένας στο εσωτερικό του υπολογιστή σου. Μπορούμε σχεδόν παντού να βρούμε ένα σκληρό δίσκο, ήταν εκεί ανέκαθεν, και ίσως έχουμε την τάση να θεωρούμε δεδομένη την ύπαρξη του και την λειτουργία του.

Όπως εντυπωσιαζόμαστε όταν τύχει να δούμε τις λειτουργίες του ανθρώπινου σώματος που όλοι θεωρούμε δεδομένες, έτσι εντυπωσιαζόμαστε και με τις εσωτερικές λειτουργίες των μηχανημάτων όπου μετά ίσως μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα την ακριβή τιμή τους. 

Ο σκληρός δίσκος δουλεύει ασταμάτητα με την κεφαλή ανάγνωσης/εγγραφής να μετακινείται απίστευτα γρήγορα, 22 φορές μέσα στο 1/4 του δευτερολέπτου!

Ένα απολαυστικό video δείχνει ένα σκληρό δίσκο, χωρίς το καπάκι, σε πολύ αργή κίνηση. Και στη συνέχεια σε αυτή την εικόνα προστίθεται και νερό…

​Success Story: Ο computer guy που έγινε με τα iRepair «γιατρός» για κάθε ηλεκτρονική συσκευή

Συσκευές, κινητά, gadgets και άνθρωποι που στέκονται μπροστά από μια reception. Από την πίσω μεριά, σε μια πραγματική open space παράσταση οι ειδικοί της τεχνολογίας επιδιορθώνουν, αναβαθμίζουν, επισκευάζουν. Κάπου εκεί περιφέρεται και ο Κρις Χάμπερτ, ο άνθρωπος πίσω από το iRepair. Είναι η δική του έφεση στην τεχνολογία και η «μανία» του με αυτή που τον έκαναν να ιδρύσει μια αλυσίδα καταστημάτων διαφορετική και άκρως απαραίτητη.

Η ιδέα του iRepair

«Η ιδέα μου ήρθε πολύ απλά. Ήμουν από μικρός – αυτό που στην Αμερική λέμε – «Computer guy». Ο πατέρας μου είχε υπολογιστή στο σπίτι την δεκαετία του 1970. Αν θυμάμαι καλά το 1976 είχαμε στο σπίτι έναν Commodore και μετά συνεχίσαμε να έχουμε ότι νεότερο κυκλοφορούσε. Έτσι, πέρασε αυτό το μικρόβιο και σε όλη μου την ζωή ασχολούμουν με την τεχνολογία. Κάποια λοιπόν στιγμή, με έπαιρναν συνέχεια φίλοι μου τηλέφωνο και έλεγαν «ο υπολογιστής μου έπαθε αυτό, ο printer μου δεν δουλεύει, κόλλησα έναν ιό, τι να κάνω;». Σκέφτηκα λοιπόν ότι εντάξει μπορεί οι φίλοι μου να ξέρουν ότι εγώ ασχολούμαι με τους υπολογιστές αλλά μάλλον κάτι λείπει στην αγορά. Δεν είμαι και Έλληνας για να έχω ένα εκατομμύριο φίλους. Έβαλα μια αγγελία στις εφημερίδες και προσέλαβα τους πρώτους τρεις εργαζόμενούς μας. Έτσι απλά».

Το κενό στην αγορά και τα πρώτα χρόνια του iRepair

«Η αλήθεια είναι ότι για επισκευές υπολογιστών τότε υπήρχε μόνο το Πλαίσιο. Δεν είναι καθόλου κακή η υπηρεσία που προσφέρουν αλλά κατά τη γνώμη μου επειδή οι πωλήσεις των προϊόντων τους είναι ο βασικός τους στόχος σε ό,τι αφορά το service και την τεχνική υποστήριξη είναι λίγο αργοί. Είναι λογικό αυτό. Και πλέον ειδικά στις επισκευές των κινητών το ζητούμενο είναι η ταχύτητα»

Η υπηρεσία που μόνο το iRepair προσφέρει

«Πλέον στα κινητά μας έχουμε τα πάντα, ακόμα και τραπεζικούς λογαριασμούς. Δεν μου άρεσε λοιπόν που κάποιος είχε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα από το κινητό της συζύγου μου και αναρωτιόμουν γιατί δεν θα μπορούσα να κάθομαι σε έναν ανοιχτό χώρο και να παρακολουθώ την συσκευή μου να επισκευάζεται; Έτσι, όταν έφτιαξα το πρώτο iRepair σκέφτηκα ότι δεν έχουμε ανάγκη αυτόν τον τοίχο και ότι θα κάνουμε όλες τις επισκευές μπροστά στους πελάτες μας έτσι ώστε κανένας να μην ανησυχεί για τα δεδομένα του. Παράλληλα, πέραν της καχυποψίας και της ασφάλειας που θέλει ο καθένας να έχει με την συσκευή του, υπάρχουν και άνθρωποι που τους αρέσει να βλέπουν το πώς γίνεται μια επισκευή»

Το μέλλον του iRepair

«Αυτό που σαν επιχειρηματίας προσπαθώ να κάνω είναι να ακούω την αγορά. Την επόμενη εβδομάδα μπορεί να βγει ένα καινούργιο κινητό και να ξεκινήσουν να έρχονται άνθρωποι να μας το φέρνουν και να ζητούν λύσεις. Επομένως, το βασικό είναι απλά να είσαι προσαρμοσμένος στην αγορά και να μπορείς να ακολουθήσεις τους ρυθμούς της. Κατ’ ουσίαν οι υπηρεσίες μας προσαρμόζονται από το τι μας ζητάνε οι πελάτες μας. Με αυτό τον τρόπο κινούμαστε»

«Σκοπός μας θα είναι πάντα να πετυχαίνουμε πραγματικά γρήγορους χρόνους επισκευής των συσκευών που μας έρχονται. Φυσικά τα πάντα εξαρτώνται από το πρόβλημα και από την διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών στην αγορά. Ένας υπολογιστής συνήθως θέλει σίγουρα περισσότερο χρόνο από μια οθόνη κινητού, η οποία θέλει μόλις 20 λεπτά. Στα κινητά οι βλάβες από νερό μπορεί να πάρουν αρκετό χρόνο αλλά και πάλι εξαρτάται από την έκταση της βλάβης. Αν δηλαδή πρέπει να αλλάξουμε αρκετά chips πάνω στην μητρική. Επίσης όπως καταλαβαίνεις αυτή η συγκεκριμένη περίπτωση βλάβης πολλαπλασιάζεται κάθε καλοκαίρι καθώς πολλοί είναι αυτοί που μπαίνουν στην θάλασσα με το κινητό τους. Συνήθως μπορεί να πάρει από 2 – 5 εργάσιμες μέρες. Είναι περισσότερο χρονοβόρο καθώς είναι πολύ λίγοι οι τεχνικοί που μπορούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν τέτοιες βλάβες»

Διαβάστε ολόκληρο το αφιέρωμα στο nou-pou.gr

 

​Μια δοκιμή αντοχής για τo Apple Pencil. Θα λυγίσει; [video]

Μια από τις λειτουργίες του Apple Pencil είναι η δυνατότητα του να φορτίζει εύκολα απλά τοποθετώντας το στην βάση σύνδεσης του iPad Pro, όπου μέσα σε μόλις 15 δευτερόλεπτα φόρτισης μπορεί να προσφέρει 30 εντυπωσιακά λεπτά αυτονομίας χρήσης.

Αλλά πόσο εύκολο είναι να καταστρέψει κάποιος μια high-tech γραφίδα όταν βρίσκεται σε αυτή την ευαίσθητη θέση φόρτισης; Κάποιος μπήκε στον κόπο – και τα έξοδα – να αγοράσει μια γραφίδα για να κάνει ακριβώς αυτό.

Να καταστρέψει την γραφίδα, πάνω στο iPad Pro, την ώρα που φορτίζει. 

Δείτε το video, που το Apple Pencil, αντιστέκεται εντυπωσιακά σε αυτή την άδικη καταστροφή:

Google Maps: Πληροφορίες για την κίνηση στους δρόμους και στην Ελλάδα

Με νέο update θα είναι διαθέσιμη και στην Ελλάδα η υπηρεσία real-time traffic για το Google Maps όπου ενημερώνει άμεσα τους χρήστες για την κίνηση στους δρόμους ή για τυχόν έργα που εκτελούνται και παρεμποδίζουν την κυκλοφορία.

Με αυτόν τον τρόπο οι χρήστες των Google Maps θα μπορούν από το κινητό ή το tablet τους να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο όσο βρίσκονται στο αυτοκίνητο τους τις συνθήκες που επικρατούν στον δρόμο που θέλουν να επιλέξουν για να κινηθούν. 

Το Google Traffic λειτουργεί αναλύοντας τοποθεσίες μέσω GPS οι οποίες μεταδίδονται στην Google μέσω των κινητών τηλεφώνων των χρηστών και έτσι θα μπορεί να υπολογίζει εκ των προτέρων πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να φτάσει στον προορισμό του αλλά τον λόγο μιας ενδεχόμενης καθυστέρησης. Εναλλακτικά θα προτείνει άλλες διαδρομές για να επιλέξει ο χρήστης ώστε να φτάσει με ευκολία στον προορισμό του. 

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για τους δρόμους σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη αλλά και για κεντρικούς δρόμους πόλεων της επαρχίας. 

Βύθισε στο νερό μια συλλογή με όλα τα μοντέλα iPhone [video]

Παρόλο που η Apple δεν έχει κάνει κάποια επίσημη δήλωση, γίνονται πολλές συζητήσεις για το πώς το iPhone 6S είναι πιο ανθεκτικό στο νερό από τους προκατόχους του. 

Είναι γεγονός ότι το iPhone 6S είναι εσωτερικά ενισχυμένο με τέσσερις λωρίδες κολλώδους ταινίας περιμετρικά της οθόνης για να προσφέρει στην συσκευή βελτιωμένη στεγανοποίηση. Πιο ανθεκτικό στο νερό από τους προκατόχους του; Αδιάβροχο όμως; 

Τι καλύτερο βέβαια απo ένα τεστ που συγκρίνει με μιας όλα τα μοντέλα iPhone βυθίζοντας τα ταυτόχρονα σε μια λεκάνη με νερό και παρατηρώντας τη σειρά που το καθένα σταματά να λειτουργεί. 

Ποιο άντεξε περισσότερο; To iPhone 3GS φαίνεται να εντυπωσιάζει…

Δείτε το video:

Update κάνει το Google app πιο έξυπνο από ποτέ

Αν και είναι αυτονόητο ότι μπορείς να ρωτήσεις το Google τα πάντα, για κάποιες ελάχιστα πιο σύνθετες ερωτήσεις, οι απαντήσεις μπορεί να μην είναι αρκετά ικανοποιητικές. Η εφαρμογή της Google που είναι διαθέσιμη για Android και iOS συσκευές, με το τελευταίο update αποκτά πιο εξειδικευμένες ικανότητες και μπορεί να απαντήσει σε πιο σύνθετα ερωτήματα. 

Όπως δημοσιεύτηκε στο blog της Google, έχουν γίνει στην εφαρμογή σημαντικές βελτιώσεις ώστε να μπορεί να διαχειριστεί τις πιο σύνθετες αναζητήσεις βγάζοντας νόημα με την πολυπλοκότητα του ανθρώπινου μυαλού. Πλέον η εφαρμογή μπορεί να διαχειριστεί τους βαθμούς των επιθέτων και επιρρημάτων αλλά και την σειρά πραγμάτων.

Η Google αναγνωρίζει πως η εφαρμογή της δεν έχει ακόμη τελειοποιηθεί και ότι αυτές οι αλλαγές αποτελούν την βάση για ακόμα πιο έξυπνους αλγόριθμους αναζήτησης στο μέλλον. 

Αερόσακοι σκάνε με δύναμη πάνω σε ένα iPhone 6S [video]

Στην καθημερινότητα μας θέλουμε να είμαστε πάντα δικτυωμένοι, ακόμη και την ώρα που οδηγούμε. Αν και πλέον οι περισσότερες εταιρίες αυτοκινήτων κατασκευάζουν αυτοκίνητα που συνδέουν το smartphone με το multimedia σύστημα του αυτοκινήτου, ακόμη πολλοί οδηγοί ρισκάρουν να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους την ώρα που οδηγούν. 

Μπορείτε όμως να φανταστείτε τι μπορεί να συμβεί εάν ανοίξει ο αερόσακος του αυτοκινήτου την ώρα που κάποιος οδηγεί και την ίδια στιγμή χρησιμοποιεί το κινητό του;

Σε αυτό το video, σε άλλο ένα από τα πολλά test «βασανισμού» του iPhone 6s που κυκλοφορούν στα διαδίκτυο, δοκιμές με αερόσακους τεστάρουν την αντοχή της συσκευής.

Όταν οι αερόσακοι ανοίγουν με δύναμη μπροστά στο πρόσωπο του «οδηγού» την στιγμή που το χρησιμοποιεί, όπως φαίνεται στο video, το iPhone 6S βγαίνει αλώβητο. Το τι θα συμβεί με το πρόσωπο ενός οδηγού σε ένα πραγματικό αντίστοιχο περιστατικό, ίσως είναι εύκολο να το υποθέσουμε…