Πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

1. Εισαγωγή

Η «iRepair Α.Ε.» (εφεξής «Εταιρεία») δεσμεύεται να διασφαλίζει το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας και να συμμορφώνεται με το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Στο πλαίσιο αυτό και ειδικότερα, σύμφωνα με την αρχή της διαφάνειας, όπως προβλέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (εφεξής «ΓΚΠΔ») και τον νόμο 4624/2019, η Εταιρεία μας επιθυμεί με το παρόν να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο που επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τα δικαιώματά σας που απορρέουν από το υφιστάμενο νομικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία τους.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Τα στοιχεία επικοινωνίας της Εταιρείας μας, η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, είναι τα εξής:

3. Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε και για ποιους σκοπούς

H Εταιρεία μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, για τους ακόλουθους σκοπούς και, εφόσον υπάρχει τουλάχιστον μία από τις προβλεπόμενες στον νόμο νομικές βάσεις επεξεργασίας. Ειδικότερα:

Επισημαίνουμε ότι η Εταιρεία μας ενεργεί από κοινού με τους franchisees της για τη συλλογή των δεδομένων επικοινωνίας σας και του ιστορικού επικοινωνίας σας με σκοπό την καλύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας, όταν εσείς επιλέγετε να υποβάλετε ερωτήσεις, σχόλια ή τις εντυπώσεις σας μέσω του website μας.

Επιπλέον, η Εταιρεία μας ενεργεί από κοινού με τους παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών αναγνωριστικών σας, των δεδομένων επικοινωνίας σας, των δεδομένων βιογραφικού σας, καθώς και των δεδομένων προφίλ σας, όταν χρησιμοποιεί τις πλατφόρμες Facebook, Instagram, YouTube, και LinkedIn, για την κάλυψη θέσης εργασίας στην Εταιρεία μας, καθώς και για την επικοινωνία μαζί σας για την καλύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας.

4. Από που συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας; 

Τα παραπάνω δεδομένα συλλέγονται απευθείας από εσάς ή από πρόσωπα στα οποία έχετε δώσει σχετική προς τούτο εξουσιοδότηση.

5. Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Η Εταιρεία μας ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά αναγνωριστικά σας, τα δεδομένα επικοινωνίας σας και τα δεδομένα βιογραφικού σας, στους franchisees της σε περίπτωση που δημιουργηθεί ανάγκη για την κάλυψη θέσης εργασίας σε κάποιο από τα καταστήματα του δικτύου μας.

Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία μας δεν προβαίνει σε διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας ή σε διασύνδεση των αρχείων της με τρίτες ιδιωτικές επιχειρήσεις, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, δημόσιες αρχές ή υπηρεσίες ή άλλους οργανισμούς έναντι χρηματικού ή άλλου ανταλλάγματος.

6. Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σας σε τρίτες χώρες

Η Εταιρεία μας δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Σε περίπτωση που στο μέλλον δημιουργηθεί σχετική ανάγκη δεσμευόμαστε να προχωρήσουμε στην άμεση ενημέρωσή σας, καθώς και στη λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων για τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων σας.

7. Πως προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο αυτής. Συγκεκριμένα, διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από εντεταλμένο για αυτόν το σκοπό προσωπικό, ενώ λαμβάνονται όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.

8. Για πόσο χρόνο τηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

• Για την εύρεση προσωπικού για κάλυψη θέσης εργασίας, σε περίπτωση που δεν επιλεγείτε για την κάλυψη της θέσης, τα δεδομένα σας θα τηρούνται για χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών από την γνωστοποίηση της απόρριψης της σχετικής αίτησής σας προς εργασία. Στην αντίθετη περίπτωση, τα δεδομένα σας θα τηρούνται για χρονικό διάστημα είκοσι (20) ετών από την λύση / λήξη της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης.

• Για τη διεξαγωγή των προωθητικών ενεργειών μας, τα δεδομένα σας θα τηρούνται μέχρι τη σχετική ανάκληση της παρασχεθείσας συγκατάθεσής σας.

• Για την επισκευή των συσκευών σας κατόπιν σχετικού αιτήματός σας μέσω της ιστοσελίδας μας, τα δεδομένα σας θα τηρούνται για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών από την επόμενη ημέρα της παροχής της σχετικής υπηρεσίας μας,

• Για την εξυπηρέτησή σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίας μας, τα δεδομένα σας θα τηρούνται για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών από την έναρξη της επικοινωνίας μας.

Μετά την πάροδο των κατά περίπτωση ανωτέρω χρόνων, τα προσωπικά δεδομένα σας θα καταστρέφονται με ασφάλεια από τα φυσικά μας αρχεία ή/και διαγράφονται από τα πληροφοριακά μας συστήματα.

9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε δηλαδή ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, τους αποδέκτες τους, καθώς και τον χρόνο τήρησής τους.

• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε δηλαδή τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των προσωπικών δεδομένων σας εάν αυτά είναι ανακριβή ή ελλιπή.

• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε δηλαδή τη διαγραφή ή την αφαίρεση των προσωπικών δεδομένων σας.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε δηλαδή τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας.

• Δικαίωμα φορητότητας: Να ζητήσετε δηλαδή τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων σας σε άλλους υπεύθυνους επεξεργασίας.

• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε δηλαδή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας που διενεργούμε προς εξυπηρέτηση των ανωτέρω αναφερόμενων εννόμων συμφερόντων μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας μπορείτε να μεταβείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο στην ιστοσελίδα της ΑΠΔΠΧ (https://www.dpa.gr/el/polites/gkpd).

10. Με ποιον τρόπο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;

Εφόσον επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το σχετικό αίτημά σας με τους εξής τρόπους:

• στη διεύθυνση: Γούναρη 187, 16674, Γλυφάδα, Αττικής,

• στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]

Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά/στα αιτήματά σας στο πλαίσιο άσκησης των ανωτέρω δικαιωμάτων σας εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή του σχετικού αιτήματος ή αιτημάτων. Η εν λόγω προθεσμία δύναται να παραταθεί για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας μας λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Η Εταιρεία μας θα σας ενημερώσει σε κάθε περίπτωση εμπρόθεσμα για την κατά τα ανωτέρω παράταση της προθεσμίας.

Σε κάθε περίπτωση, εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία ενώπιον της Ελληνικής ΑΠΔΠΧ μέσω των ακόλουθων τρόπων: (α) Ταχυδρομική Διεύθυνση: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, (β) Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600, (3) Fax: +30-210 6475628, (4) Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected] .

Ωστόσο, εάν έχετε κάποιο παράπονο ή ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καλό θα ήταν να επικοινωνήσετε αρχικά με την Εταιρεία μας, προκειμένου να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το θέμα φιλικά.

11. Αλλαγές στην παρούσα ενημέρωση

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να μεταβάλλει και να αναπροσαρμόζει την παρούσα  ενημέρωση (έκδοση 08/2022), όποτε κρίνεται αυτό αναγκαίο, γνωστοποιώντας τις εκάστοτε αλλαγές με τον πιο πρόσφορο κάθε φορά τρόπο.

Ορισμοί 

«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

«Επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

«Υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους.

«Αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι. Ωστόσο, οι δημόσιες αρχές που ενδέχεται να λάβουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή κράτους μέλους δεν θεωρούνται ως αποδέκτες· η επεξεργασία των δεδομένων αυτών από τις εν λόγω δημόσιες αρχές πραγματοποιείται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας των δεδομένων ανάλογα με τους σκοπούς της επεξεργασίας.

Ενημέρωση CCTV

Η παρούσα ενημέρωση ισχύει για τις παρακάτω αναφερόμενες εταιρείες (εφεξής συλλογικά η «Εταιρεία»), οι οποίες, υπό την ιδιότητα που έχει κάθε μία από αυτές ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας,  ενημερώνουν, σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, τα υποκείμενα των δεδομένων που βρίσκονται στις εγκαταστάσεις και στα καταστήματα του δικτύου, σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους μέσω συστημάτων βιντεοεπιτήρησης (εφεξής “CCTV”).

Η παρούσα ενημέρωση παρέχεται και σε έγχαρτη μορφή στις εγκαταστάσεις και στα καταστήματα του δικτύου.

1. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση
H Εταιρεία χρησιμοποιεί CCTV, με αποκλειστικό σκοπό την προστασία και την ασφάλεια των προσώπων και των θεμελιωδών τους δικαιωμάτων, καθώς και την προστασία της εταιρικής περιουσίας. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 στ’ ΓΚΠΔ).

2. Ανάλυση εννόμων συμφερόντων
Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τις εγκαταστάσεις μας και τα αγαθά που βρίσκονται σε αυτές, καθώς και τη ζωή, τη σωματική ακεραιότητα και την υγεία του προσωπικού μας και οποιουδήποτε τρίτου βρίσκεται στον επιτηρούμενο χώρο.

Η Εταιρεία συλλέγει μόνο δεδομένα εικόνας (χωρίς καταγραφή ήχου) και περιορίζει τη λήψη σε χώρους που αξιολογήσαμε ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα παραβίασης της ασφάλειας, χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους, όπου περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα (πχ. χώροι και προθάλαμοι τουαλετών), περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από το CCTV δεν χρησιμοποιούνται σε καμία περίπτωση για την επιτήρηση των εργαζομένων και την αξιολόγηση της αποδοτικότητάς τους. Οι κάμερες που χρησιμοποιούνται δεν έχουν την δυνατότητα στρέψης και εστίασης (zoom).

Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή φύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων και την αποφυγή κατά λάθος απώλειας, χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Για το σκοπό αυτό η Εταιρεία έχει θεσπίσει διαδικασίες προκειμένου να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νόμιμες υποχρεώσεις της σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων.

3. Αποδέκτες και διαβίβαση των δεδομένων
Η Εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν διαμοιράζεται, εκμεταλλεύεται ή με οποιονδήποτε τρόπο διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Για τον σκοπό που αναφέρεται στην παρούσα, το τηρούμενο υλικό θα είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο / εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου και το οποίο δεσμεύεται ως προς την εμπιστευτικότητα των ενεργειών του.

Το εν λόγω υλικό επιτρέπεται να διαβιβάζεται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης των ατόμων που απεικονίζονται σε αυτό, με εξαίρεση αποκλειστικά και μόνο τις ακόλουθες περιπτώσεις κατά τις οποίες η διαβίβαση πραγματοποιείται:
α) προς το θύμα ή τον δράστη μίας αξιόποινης πράξης και κατόπιν ειδικά αιτιολογημένης αίτησής τους, όταν τα δεδομένα αυτά είναι αναγκαίο να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή μιας αξιόποινης πράξης και μπορούν να συνεισφέρουν στη διερεύνηση των πραγματικών περιστατικών ή στην αναγνώριση των δραστών,
β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές, όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά μας, ή όταν εκείνες ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους.

4. Χρόνος διατήρησης
Εφόσον από τη λήψη δεδομένων εικόνας που αποθηκεύονται ή τη λήψη που γίνεται σε πραγματικό χρόνο δεν προκύπτει επέλευση συμβάντος που εμπίπτει στον επιδιωκόμενο σκοπό, τα δεδομένα σας καταστρέφονται αυτόματα το αργότερο μέσα σε δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό σε βάρος προσώπων ή αγαθών μας, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε σε χωριστό αρχείο για τριάντα (30) ημέρες ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας.

Σε περίπτωση που το συμβάν αφορά τρίτο, οι λήψεις στις οποίες έχει καταγραφεί το συγκεκριμένο συμβάν διατηρούνται σε χωριστό αρχείο για τρεις (3) μήνες.

5. Σχετικά με τα δικαιώματά σας
Στο πλαίσιο του ανωτέρω σκοπού επεξεργασίας έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.
• Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα, τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

6. Με ποιον τρόπο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;
Εφόσον επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το σχετικό αίτημά σας στα στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας στον οποίου θέλετε να απευθυνθείτε και τα οποία (στοιχεία) αναφέρονται αναλυτικά στην αρχή της παρούσας ενημέρωσης.

Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την καταγραφή σας, θα πρέπει να μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να μας δώσετε μια εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον εντοπισμό των δικών σας δεδομένων και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων.

Εναλλακτικά, σας δίνουμε τη δυνατότητα να προσέλθετε στις εγκαταστάσεις μας για να σας επιδείξουμε τις εικόνες στις οποίες εμφανίζεστε. Επισημαίνουμε επίσης ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας.

Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά/στα αιτήματά σας στο πλαίσιο άσκησης των ανωτέρω δικαιωμάτων σας εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή του σχετικού αιτήματος ή αιτημάτων. Η εν λόγω προθεσμία δύναται να παραταθεί για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας μας λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Η Εταιρεία μας θα σας ενημερώσει σε κάθε περίπτωση εμπρόθεσμα για την κατά τα ανωτέρω παράταση της προθεσμίας.

Σε κάθε περίπτωση, εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία ενώπιον της Ελληνικής ΑΠΔΠΧ μέσω των ακόλουθων τρόπων: (α) Ταχυδρομική Διεύθυνση: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, (β) Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600, (3) Fax: +30-210 6475628, (4) Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected].

Ωστόσο, εάν έχετε κάποιο παράπονο ή ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καλό θα ήταν να επικοινωνήσετε αρχικά με την Εταιρεία μας, προκειμένου να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το θέμα φιλικά.