Στα iRepair, πιστεύουμε ότι οι ικανοποιημένοι πελάτες μας είναι το πιο σημαντικό κομμάτι της επιχείρησής μας. Βάζουμε τα δυνατά μας προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι κάθε πελάτης μας είναι 100% ικανοποιημένος μετά την επισκευή της συσκευής του. Παρόλα αυτά, στην περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το ανταλλακτικό αντικατάστασης μετά την επισκευή σου, να είσαι βέβαιος ότι θα το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε δωρεάν. Το αναγνωριστικό της εγγύησης μας (δηλ. το αυτοκόλλητο εγγύησης) θα πρέπει να είναι άθικτο και αμετάβλητο πάνω στην συσκευή σας, για να είναι έγκυρη η εγγύηση. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει βλάβη από υγρό ή φυσική φθορά, όπως σπασμένη οθόνη από πτώση ή σπασμένη πλάτη κινητού. Επίσης, η εγγύηση κάθε επισκευής καλύπτει μόνο το μέρος ή τα μέρη που αντικαταστάθηκαν στην αρχική επισκευή. Εάν βρεθεί διαφορετική βλάβη στην συσκευή σου, θα σε ενημερώσουμε για το επιπλέον κόστος. Πιο αναλυτικά, οι όροι της εγγύησης μας για όλες τις υπηρεσίες των επισκευών είναι οι εξής:
Παρέχουμε εγγύηση εφ’ όρου ζωής για όλα τα ανταλλακτικά του iPhone. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει σπασμένη οθόνη, βλάβη από νερό ή φυσική φθορά του iPhone. Η εγγύηση των ανταλλακτικών καλύπτει μόνο το μέρος ή τα μέρη του iPhone που αντικαταστάθηκαν στην αρχική μας επισκευή. Η εγγύηση για μπαταρία είναι 12 μήνες.
Παρέχουμε εγγύηση εφ’ όρου ζωής για όλα τα ανταλλακτικά του iPad. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει σπασμένη οθόνη, βλάβη από νερό ή φυσική φθορά του iPad. Η εγγύηση των ανταλλακτικών καλύπτει μόνο το μέρος ή τα μέρη του iPad που αντικαταστάθηκαν στην αρχική μας επισκευή. Η εγγύηση για μπαταρία είναι 12 μήνες.
Παρέχουμε εγγύηση από 6 έως 12 μήνες για όλα τα ανταλλακτικά του MacBook ανάλογα με το μοντέλο και την επισκευή. Δεν παρέχουμε εγγύηση για υπηρεσίες ή για εγκατάσταση λογισμικού.
Παρέχουμε εγγύηση από 6 έως 12 μήνες για όλα τα ανταλλακτικά του Mac ανάλογα με το μοντέλο και την επισκευή. Δεν παρέχουμε εγγύηση για υπηρεσίες ή για εγκατάσταση λογισμικού.
Χρησιμοποιούμε ανταλλακτικά είτε αυθεντικά είτε αντίγραφα καλής ποϊότητας (ΟΕΜ) στις επισκευές μας και ως εκ τούτου, παρέχουμε εγγύηση 12 μηνών για τα περισσότερα ανταλλακτικά. Η εγγύηση αυτή, δεν καλύπτει σπασμένη οθόνη, βλάβη από νερό ή φυσική φθορά της συσκευής. Η εγγύηση των ανταλλακτικών καλύπτει μόνο το μέρος ή τα μέρη του κινητού που αντικαταστάθηκαν στην αρχική επισκευή. Επίσης, παρέχουμε 3 μήνες εγγύηση για αντικατάσταση βάσης φόρτισης.
Παρέχουμε εγγύηση 12 μηνών για όλα τα ανταλλακτικά του laptop. Δεν παρέχουμε εγγύηση για υπηρεσίες ή για εγκατάσταση λογισμικού συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης OS και του λογισμικού αφαίρεσης ιών. Η εγγύηση για μπαταρία είναι από 6 έως 12 μήνες ανάλογα με το ανταλλακτικό.
Παρέχουμε εγγύηση 12 μηνών για όλα τα ανταλλακτικά του υπολογιστή. Δεν παρέχουμε εγγύηση για υπηρεσίες ή για εγκατάσταση λογισμικού συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης OS και του λογισμικού αφαίρεσης ιών. Η εγγύηση για μπαταρία είναι από 6 έως 12 μήνες ανάλογα με το ανταλλακτικό.
Παρέχουμε εγγύηση 6 μηνών για επισκευή μητρικής πλακέτας (motherboard), λόγω βλάβης από νερό ή άλλης αιτιολογίας.