Κλείσε ραντεβού για
Express Επισκευή

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών Public / iRepair Ηράκλειο Κρήτης

Public / iRepair Ηράκλειο Κρήτης
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών Public / iRepair στο κατάστημα Ηρακλείου Κρήτης.
Η iRepair αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για την στελέχωση του καταστήματος στο Ηράκλειο Κρήτης εντός του Public.
Επιθυμητά προσόντα:
  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε ανάλογη θέση
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
  • Αριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Πτυχίο δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη
  • Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση
  • Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων
Βασικές αρμοδιότητες:
  • Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
  • Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων
  • Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών
  • Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας, βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου
  • Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρείας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις
  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
  • Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος
  • Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Η εταιρεία προσφέρει:
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, αναλόγως προσόντων
  • Μπόνους
  • Ομαδικό Πρόγραμμα Ιδιωτικής Ασφάλισης Υγείας
  • Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Ευκαιρίες εξέλιξης
Έχεις πάθος για την τεχνολογία και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον;
Στην iRepair αναζητούμε ανθρώπους με όρεξη, επαγγελματισμό και διάθεση για συνεχή εξέλιξη, που θέλουν να γίνουν μέλη της συνεχώς αναπτυσσόμενης ομάδας μας.
Αν σου αρέσει η καινοτομία, η εξυπηρέτηση πελατών και η συνεργασία, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σου.
Στείλε το βιογραφικό σου ηλεκτρονικά στη διεύθυνση [email protected] και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου μαζί μας.
Γίνε μέρος της ομάδας της iRepair και αναπτύξου σε έναν οργανισμό που επενδύει στους ανθρώπους του.
*Το βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για την συγκεκριμένη θέση και για το συγκεκριμένο κατάστημα και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Τοποθεσία εργασίας: Αυτοπροσώπως