Apple: Επιβεβαιώνει το πρόβλημα στο μικρόφωνο των iPhone 7 και iPhone 7 Plus

Apple: Επιβεβαιώνει το πρόβλημα στο μικρόφωνο των iPhone 7 και iPhone 7 Plus

Η επιβεβαίωση ήρθε με την μορφή ενός εσωτερικού εγγράφου που απέστειλε η εταιρεία σε εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών της Apple και κέντρα service για να τους ενημερώσει για την ύπαρξη του προβλήματος. Πρόκειται για ένα σοβαρό πρόβλημα - που αναφέρθηκε από χρήστες με συσκευές που τρέχουν iOS 11.3 ή νεότερη έκδοση του mobile λειτουργικού συστήματος της εταιρείας - καθώς το απενεργοποιημένο μικρόφωνο καθιστά άχρηστη μία βασική λειτουργία της συσκευής, τη δυνατότητα… κλήσης.

Το έγγραφο, που εντόπισε πρώτη η ιστοσελίδα MacRumors, ζητά από τους παρόχους υπηρεσιών service να βεβαιωθούν πρώτα ότι η επηρεαζόμενη μονάδα δεν είναι συνδεδεμένη με οποιοδήποτε Bluetooth ή άλλο εξάρτημα ήχου.

Αν το πλήκτρο του ηχείου παραμένει γκρίζο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και η εκτέλεση των διαγνωστικών για τη λειτουργία του ήχου έχει ως αποτέλεσμα το μήνυμα "η συσκευή δεν μπορούσε να ανιχνεύσει το dock" ή "το αξεσουάρ δεν υποστηρίζεται".

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τους λόγους που μία ενημερωμένη έκδοση λογισμικού προκάλεσε πρόβλημα στο hardware, και μάλιστα τέτοιας έκτασης, που να απαιτείται η επισκευή του ή αντικατάστασή του. Η Apple δεν έχει ακόμη κάνει κάποια επίσημη δήλωση για το θέμα. 





iRepair LIVE CHAT
Για κάθε απορία, μιλήστε μαζί μας.